Как помочь пальме?

Непонятно о какой пальме идет речь, нужно точное название или фото. Но есть общие правила для всех комнатных пальм:
Во-первых, эти деревья любят комнаты с хорошим освещением, но не переносят прямых солнечных лучей. Для защиты достаточно тюлевой занавески или жалюзи.
Во-вторых, пальмы страшно боятся сквозняков. Поэтому старайтесь, чтобы свежий воздух из открытой форточки не попадал на неженок.
В-третьих, корни этих деревьев очень чувствительны к холоду. Горшок даже с большим растением не рекомендуется ставить на холодный подоконник или на мраморные плитки пола.
В-четвертых, все пальмы, даже родом из пустынь, влаголюбивы, поэтому летом их нужно поливать почти ежедневно, зимой – полив умеренный. Но при всей любви к воде, пальмы не выносят перелива.
В-пятых, все пальмы нужно регулярно опрыскивать, особенно зимой в отапливаемых помещениях. Воду используют теплую, опрыскивают листья с обеих сторон.
В-шестых, еще одна общая для всех пальм особенность. Точка роста у пальм находится на верху стебля и если вы обрежите в этом месте стебель, пальма погибнет.

Может быть на улице она пересохла и поэтому листья засохли, если ствол живой, листья должны отрасти. Лучше держать на улице в полутени и не пересушивать. Купите НВ-101 маленькую ампулу и полейте 1-2капли на литр воды. Должно помочь. Удачи!