Накапала на Наше почтовое отделение.
А речь пойдёт сегодня онашей любимой ПОЧТЕ РОССИИ
Была я сегодня на почте, третий раз за неделю. Хожу туда как на работу. И мне кажется они должны уже привыкнуть к этому. И может быть не встречать меня с криками УРА... но хотя бы не вздыхать на всё отделение с такой тяжестью и нелюбовью как будто я прошу разгрузить вагон угля бесплатно.
Когда я прихожу они делают смотрят на меня так
Их коробит от одного моего вида с коробками

Она вздохну так, Что я не удержалась и сказала ей об этом. Типо девушка вы чего так при виде меня вздыхаете. А она мне - так вы с леспромхоза вот и идите в ту кассу. ( у нас два оператора. принимают все, но когда не хотят работать. то готовы послать к другому, ну или просто ПОСЛАТЬ
)Я ей говорю вообще то там народ. а тут нету.
Ну и не удержалась и завелась. Потом она пакетики хотела провести посылкой. что дороже, а не бандеролью. Типо бандеролью только ценные бумаги, а я говорю у меня и есть там бумаги и вообще не ваше это дело. Она позвала начальницу, та мне попыталась сказать типо какие же это бумаги? я говорю коллекционные этикетки давайте мне обратно я отправлю с другой почты и на последок сказала, что буду жаловаться. На что мне дали одобрительное ЖАЛЙТЕСЬ. И я ушла
и на фига я так завелась, наверное луна на меня подействовала.
Приехав домой я успокоилась и позвонила по горячей линии, ответила девушка м ы с ней мило пообщались она составила претензию и с извинившись за всех горе работников почты России сказала ожидать, в течение месяца заявка будет рассмотрена. Ну вот
мне значительно полегчало после всего и буду я ждать результатов. Неужели я зря нервничала???
Надеюсь я немного растряхну этих квашёнок, а то они совсем оборзели.
Жаловалась в наш фелиал, там реакции ноль, может тут вздрогнут.
Спасибо всем кто заглянул. продолжу через месяц, посмотрю будет толк или нет.w
|
Последние читатели: |




Комментарии:
Написать комментарийУ нас девочка на приеме посылок такая хорошая, быстрая, видит очередь, спросила кто получать, выдала бланки, всех обслужила, потом дальше продолжает принимать, т.к. это дольше. 5-ть минут и очереди нет.
А вторую на подмену прислали... жуть, из-за документов, которые парень хотел отправить за границу начала орать
по ходу черные выиграли морской бой
У меня знакомая на почте работает, ТАКОЕ РАССКАЗЫВАЛА...
А хочется, конечно, надеяться на лучшее
Оксана, а что делать? Пронять почтовиков жалобами и наездами все равно не получится. Пока голова Почты России не задумается над тем, как улучшить работу по обслуживанию населения, мы все равно будем беспомощны и бесправны...
И всё от того что работать на кто не идёт. Опять же от руководства зависит.
Всегда вежливы и доброжелательны.
У нас 2 почтовых отделения и оба нареканий не вызывают.
В одном отправляла перед новым годом документы в Белоруссию заказным письмом.
Так, не смотря на то, что народу было много, девушки не только успевали работать скоро, но и на вопросы заходящих отвечать. А мне еще и бланк сами заполнили, я с непривычки очки дома забыла.
А на втором я получаю иногда бандерольки от подружек из СМ и Асиенды.
Вот получила извещение от Юльчика, а малая так хотела побыстрей получить бандерольку, что куда-то его заныкала
Так что не вся почта одинаковая, есть и среди ее работников чуткие и воспитанные люди.
У нас сейчас хамства нет ни в госучреждениях, ни на частных предприятиях. Все дорожат работой. Даже налоговики вежливо штрафуют.
Тем не менее ,у нас ,так случилось,некоторое время оппратор только один работал. Понятное дело,что были бесконечные очереди,народ стоял с утра до вечера! Но ведь человек вправе сам выбирать-стоять ему в очереди или нет! А на оператора ори не ори-она и так работает и выше головы не прыгнет! Нашей очень активно помогали почтальоны:искали письма,посылки,бандероли.,взвешивали,заклеивали и т.д.
Мою бандероль их Китая однажды на нашли,но записали мой телефон и пообещали позвонить,если что. А почта наша тоже до 18 часов. Так вот,в 19.20 раздаётся звонок и меня спрашивают,могу ли я придти на почту за бандеролью? Я,конечно,побежала. Спрашиваю,как же так,ведь вы же до шести? На что мне ответили,что не успевают,вот и задерживаются. И без квитанции сколько раз тоже отдавали!
Все зависит от людей! Не только на почте ,но и в магазинах,больницах(!), на рынках даже сколько встречаешь хамов! У нас есть один такой магазинчик:я дверь открываю и смотрю,какая смена продавцов работает-одни просто замечательные,а к другим не захожу даже,дверь закрываю и ухожу.......
А про качество обслуживания ,правильно,никому не интересно сколько ты получаешь,Раз работаешь-будь добр выполнять качественно свою работу.